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Términos de Uso y Servicio

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1. Identificación

Estos Términos de Uso y Servicio regulan el acceso y utilización del sitio web de ATIOM, operado por Atiom SpA, RUT [45.088.487], con domicilio en Avenida Providencia 1208, Providencia, Santiago de Chile, 7500571


Para consultas relacionadas con estos términos, podés escribirnos a Contacto@atiom.co

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, aceptás estos términos y nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, te solicitamos que no utilices el sitio ni envíes información mediante sus formularios.

3. Finalidad del sitio

Este sitio presenta información general sobre ATIOM y sobre nuestros servicios de consultoría tecnológica, desarrollo de software a medida, automatización de procesos, integraciones y evolución de sistemas digitales.

El contenido tiene carácter informativo. Nada de lo publicado constituye por sí solo una oferta comercial vinculante, una garantía de resultados ni un contrato de prestación de servicios.

4. Contratación de servicios

El envío de un formulario, correo electrónico o solicitud de contacto no implica la contratación automática de ATIOM.

Antes de comenzar un proyecto, las partes podrán celebrar una propuesta comercial, orden de trabajo, declaración de alcance o contrato independiente. Ese documento deberá establecer, según corresponda:

  • El alcance y los objetivos del proyecto.

  • Los entregables y las etapas de desarrollo.

  • Los plazos estimados.

  • El precio, los impuestos y la forma de pago.

  • Las responsabilidades de cada parte.

  • Los criterios de revisión y aceptación.

  • El soporte y mantenimiento posteriores.

  • La confidencialidad y el tratamiento de datos.

  • La titularidad y las licencias de propiedad intelectual.

  • Las garantías, limitaciones y condiciones de finalización.

En caso de contradicción, el contrato específico firmado para un proyecto prevalecerá sobre estos términos.

5. Plazos y resultados

Cualquier plazo, presupuesto, resultado o estimación comunicado antes de analizar formalmente un proyecto será únicamente orientativo.

Los plazos definitivos pueden depender de factores como la complejidad técnica, la disponibilidad de información, la participación del cliente, servicios de terceros, integraciones y cambios de alcance.

ATIOM no garantiza resultados comerciales, financieros u operativos determinados, salvo que hayan sido acordados expresamente y por escrito.

6. Información proporcionada por el usuario

Al comunicarse con ATIOM, el usuario declara que:

  • La información entregada es verdadera y actualizada.

  • Cuenta con autorización para compartirla.

  • Su contenido no vulnera derechos de terceros.

  • No incluye información ilícita, maliciosa o innecesariamente sensible.

El envío inicial de información no crea una relación de confidencialidad automática. Si una conversación requiere compartir secretos comerciales, credenciales, datos personales sensibles o documentación reservada, recomendamos celebrar previamente un acuerdo de confidencialidad.

Nunca deben enviarse contraseñas, claves de acceso, medios de pago completos ni credenciales críticas mediante formularios públicos.

7. Propiedad intelectual del sitio

La identidad de ATIOM, su marca, diseño, textos, elementos gráficos, estructura y demás contenidos originales del sitio están protegidos por la legislación aplicable.

No está permitido copiar, modificar, distribuir, vender, explotar o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin autorización previa y escrita de ATIOM.

Se permite compartir enlaces al sitio y utilizar fragmentos breves con fines informativos, siempre que se identifique correctamente su procedencia y no se sugiera una relación, aprobación o colaboración inexistente.

8. Propiedad intelectual de los proyectos

La titularidad del código, diseños, documentación, componentes, desarrollos previos y demás materiales creados o utilizados en un proyecto será la establecida en su contrato específico.

Salvo acuerdo escrito, la presentación de una idea o necesidad a ATIOM no transfiere automáticamente derechos de propiedad intelectual entre las partes.

ATIOM podrá utilizar herramientas, conocimientos, metodologías, componentes reutilizables y desarrollos previos propios, siempre respetando la confidencialidad y los derechos establecidos para cada proyecto.

9. Uso permitido

El sitio puede utilizarse para conocer ATIOM, consultar sus servicios y establecer contacto legítimo con la empresa.

No está permitido:

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.

  • Introducir virus, código malicioso o mecanismos automatizados abusivos.

  • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio.

  • Realizar scraping masivo sin autorización.

  • Suplantar identidades o entregar información engañosa.

  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas.

  • Vulnerar derechos de ATIOM o de terceros.

Podremos restringir el acceso cuando detectemos un uso abusivo, fraudulento o contrario a estos términos.

10. Servicios y enlaces de terceros

El sitio puede utilizar servicios externos de alojamiento, analítica, formularios, comunicaciones o infraestructura, y puede contener enlaces hacia sitios de terceros.

ATIOM no controla íntegramente esos servicios ni se responsabiliza por su disponibilidad, contenido o políticas. El uso de plataformas externas puede quedar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

La presencia de un enlace no implica necesariamente respaldo, asociación o aprobación por parte de ATIOM.

11. Disponibilidad del sitio

Trabajamos para mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantizamos que funcione permanentemente, sin interrupciones o sin errores.

Podemos modificar, suspender o retirar contenidos y funcionalidades por razones técnicas, operativas, comerciales o de seguridad.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, ATIOM no será responsable por daños indirectos, pérdida de oportunidades, lucro cesante, pérdida de información o decisiones tomadas únicamente sobre la base del contenido general de este sitio.

Esta limitación no excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse ni afecta los derechos irrenunciables que correspondan a consumidores o usuarios conforme a la legislación aplicable.

Las responsabilidades asociadas a un proyecto contratado se regirán por su contrato específico.

13. Privacidad y datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados mediante este sitio se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte complementaria de estos términos.

Al enviar un formulario, el usuario reconoce haber leído la información correspondiente al tratamiento de sus datos.

14. Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta que ATIOM pueda responder sus consultas y enviar comunicaciones relacionadas con una solicitud, propuesta o relación contractual mediante correo electrónico u otros canales proporcionados voluntariamente.

El envío de mensajes comerciales no relacionados requerirá la base legal o autorización correspondiente, y el destinatario podrá solicitar dejar de recibirlos.

15. Modificaciones

ATIOM podrá actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.

La versión vigente será la publicada en este sitio e indicará su fecha de última actualización. Los cambios no alterarán retroactivamente contratos ya celebrados, salvo acuerdo entre las partes o exigencia legal.

16. Legislación y jurisdicción

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada exclusivamente con el uso del sitio será sometida a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos, jurisdicciones o mecanismos de protección obligatorios que puedan corresponder a consumidores o usuarios.

17. Contacto


ATIOM — SpA

RUT: 45.088.487

Domicilio: [domicilio legal]


Correo electrónico: contacto@atiom.co

Sitio web: www.atiom.co

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Dejanos tu correo y coordinamos una primera conversación para conocer qué querés mejorar, conectar o crear.

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